杭州網(wǎng)會(huì)科技網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，支持80000人同時(shí)在線秒登網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。服務(wù)器集群，視頻會(huì)議唇音同步。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，服務(wù)器遍布全球100個(gè)區(qū)域，極速快捷，完美體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。咨詢電話:400-004-0268。
視頻會(huì)議的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，在實(shí)際操作中，不少用戶并不具備專業(yè)的維護(hù)知識(shí)，中廣高科作為多媒體視頻會(huì)議綜合解決方案集成商，對(duì)視頻會(huì)議應(yīng)用過(guò)程中一些常見(jiàn)的視頻、音頻問(wèn)題及解決方法進(jìn)行匯總，以幫助用戶提高故障的解決效率。
一般來(lái)說(shuō)，視頻會(huì)議應(yīng)用過(guò)程中，出現(xiàn)視頻圖像問(wèn)題時(shí)，作為系統(tǒng)中采集圖像的前端——會(huì)議攝像機(jī)責(zé)任重大。常見(jiàn)問(wèn)題如下：
攝像機(jī)通電無(wú)動(dòng)作、無(wú)圖像
這類問(wèn)題一般是由供電故障、開(kāi)關(guān)電源故障、電源線插頭松動(dòng)造成的，較為簡(jiǎn)單，通過(guò)排除供電故障，插緊電源線插頭就可以解決。
自檢無(wú)法進(jìn)行或是伴有噪聲
這種情況很可能是由電源線松動(dòng)造成電源功率不夠?qū)е碌模脩艨上葘?duì)電源線進(jìn)行檢查，如果并非因?yàn)槿绱耍羌翱赡苁菣C(jī)械故障，只能將產(chǎn)品送去檢修。此外，由于電源線松動(dòng)導(dǎo)致電源功率不夠時(shí)，還會(huì)造成會(huì)議攝像機(jī)云臺(tái)旋轉(zhuǎn)時(shí)攝像機(jī)圖像丟失。
攝像機(jī)不受遙控器控制
這類問(wèn)題一般是由于遙控器電池電量不足或使用距離過(guò)遠(yuǎn)造成的，通過(guò)更換遙控器電池和調(diào)整使用距離就可以解決。
常見(jiàn)音頻問(wèn)題及解決方案
實(shí)際應(yīng)用中，視頻會(huì)議的音頻問(wèn)題大多來(lái)自信號(hào)干擾，原因有多方面，最常見(jiàn)有三種，分別為電源干擾、設(shè)備之間的干擾以及燈光干擾。
電源干擾
電源干擾是指由于電源接地不良、設(shè)備之間的地線接觸不良和阻抗不匹配、設(shè)備的電源未經(jīng)“凈化”處理、音頻線與交流電線同管、同溝或同橋架鋪設(shè)等對(duì)音頻信號(hào)產(chǎn)生雜波干擾，形成低頻的交流“嗡嗡”聲。
這類問(wèn)題的解決用戶可以從設(shè)備和會(huì)議布局兩個(gè)方面入手：設(shè)備方面，用戶可以增加電源濾波器，利用諧振電路濾除諧波，“凈化”輸出電源，同時(shí)，采用雙絞電源線，使兩根導(dǎo)線產(chǎn)生的總磁通相互抵消；布局方面，系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)，信號(hào)的輸入、輸出線與電源線分開(kāi)走線，且不能平行布線，避免毗鄰和交叉干擾，互相感應(yīng)。
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