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      視頻會議中經常會碰到小問題

      2017-02-24 08:00:00

      視頻會議中經常會碰到小問題

       

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      視頻會議的應用范圍越來越廣泛,在實際操作中,不少用戶并不具備專業的維護知識,中廣高科作為多媒體視頻會議綜合解決方案集成商,對視頻會議應用過程中一些常見的視頻、音頻問題及解決方法進行匯總,以幫助用戶提高故障的解決效率。

       

      一般來說,視頻會議應用過程中,出現視頻圖像問題時,作為系統中采集圖像的前端——會議攝像機責任重大。常見問題如下:

       

       攝像機通電無動作、無圖像 

      這類問題一般是由供電故障、開關電源故障、電源線插頭松動造成的,較為簡單,通過排除供電故障,插緊電源線插頭就可以解決。

       

       自檢無法進行或是伴有噪聲 

      這種情況很可能是由電源線松動造成電源功率不夠導致的,用戶可先對電源線進行檢查,如果并非因為如此,那及可能是機械故障,只能將產品送去檢修。此外,由于電源線松動導致電源功率不夠時,還會造成會議攝像機云臺旋轉時攝像機圖像丟失。

       

       攝像機不受遙控器控制 

      這類問題一般是由于遙控器電池電量不足或使用距離過遠造成的,通過更換遙控器電池和調整使用距離就可以解決。

       

       常見音頻問題及解決方案 

      實際應用中,視頻會議的音頻問題大多來自信號干擾,原因有多方面,最常見有三種,分別為電源干擾、設備之間的干擾以及燈光干擾。

       

       電源干擾 

      電源干擾是指由于電源接地不良、設備之間的地線接觸不良和阻抗不匹配、設備的電源未經“凈化”處理、音頻線與交流電線同管、同溝或同橋架鋪設等對音頻信號產生雜波干擾,形成低頻的交流“嗡嗡”聲。

      這類問題的解決用戶可以從設備和會議布局兩個方面入手:設備方面,用戶可以增加電源濾波器,利用諧振電路濾除諧波,“凈化”輸出電源,同時,采用雙絞電源線,使兩根導線產生的總磁通相互抵消;布局方面,系統構建時,信號的輸入、輸出線與電源線分開走線,且不能平行布線,避免毗鄰和交叉干擾,互相感應。

       

      杭州網會科技有限公司

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