視頻會議系統(tǒng)遠(yuǎn)程接訪為百姓辦實事

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   司法改革和信息化建設(shè)是審判現(xiàn)代化的必由之路，全面推進(jìn)信息化建設(shè)，借助日新月異的現(xiàn)代科技手段，再造審判流程，深化司法公開，助推司法改革，改變傳統(tǒng)的思維方法和工作方式，實現(xiàn)人民法院的深刻變革，為實現(xiàn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化提供有力支撐。其中，新的一年里最高檢加強網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)應(yīng)用。

    遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)：是視頻通信技術(shù)與信訪業(yè)務(wù)流系統(tǒng)的結(jié)合，通過圖像、聲音等信息的雙向同步傳輸與交流，實現(xiàn)接訪人員遠(yuǎn)距離、面對面接受上訪人員的訴求。遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)具有視頻接訪、視頻會議和視頻監(jiān)督三大功能。通過雙向視頻對話系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻接訪，讓轄區(qū)群眾不出市里，就能向最高人民法院法官表達(dá)自己的訴求，方便了信訪申訴人的信訪要求，減輕了信訪申訴人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步暢通了涉訴信訪渠道，對于化解社會矛盾，促進(jìn)轄區(qū)穩(wěn)定具有十分重要的意義。

    網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng):是法院以信息化手段化解矛盾糾紛、司法便民、實現(xiàn)訴訪分離的創(chuàng)新舉措。一方面實現(xiàn)了從走訪到遠(yuǎn)程視頻接訪的申訴信訪新模式轉(zhuǎn)變，為涉訴信訪群眾解決訴求提供了便捷通道，減輕了當(dāng)事人申訴成本和旅途勞累，提高了信訪案件的辦理效率和效果。另一方面實現(xiàn)最高法院接訪領(lǐng)導(dǎo)、法官與來訪當(dāng)事人及基層法院接訪領(lǐng)導(dǎo)、法官實現(xiàn)了三方即時交流，能夠及時溝通、了解當(dāng)事人的信訪訴求及辦理情況，現(xiàn)場交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦落實信訪案件，提高信訪工作效率。

   以視頻會議為基礎(chǔ)的科技法庭、遠(yuǎn)程庭審、數(shù)字法院、遠(yuǎn)程接訪等項目建設(shè)使用，改變法院原有審判模式，大幅提升法院訴訟服務(wù)水平，促進(jìn)了法院向智能化、高效化、便民化方向前進(jìn)。

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