政府采用遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)拉近與群眾的距離
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政府單位逐漸采用遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)增強(qiáng)辦事的透明度和公開(kāi)度,拉近黨和政府與人們?nèi)罕姷木嚯x。拓寬信訪渠道,控制接訪成本,提高接訪工作效率。電子推出的遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視音頻圖像傳輸應(yīng)用功能,系統(tǒng)兼容IP或?qū)>€方式網(wǎng)絡(luò)部署,可以跨越空間距離實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”即時(shí)互動(dòng)交流,群眾可以不浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)更加便捷向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映訴求,讓領(lǐng)導(dǎo)快速?zèng)Q策,給群眾一個(gè)滿意答案。
視頻會(huì)議用于遠(yuǎn)程接訪能夠?qū)崿F(xiàn):
接訪業(yè)務(wù)高效化
上訪群眾對(duì)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)的處理不夠信任,執(zhí)意要上訪的,可由上級(jí)機(jī)關(guān)工作人員利用視頻系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程接訪,有效的暢通了信訪渠道,提高了處置緊急、重大信訪問(wèn)題的快速反應(yīng)能力。
接訪業(yè)務(wù)透明化
有利于上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解信訪動(dòng)態(tài),從中發(fā)現(xiàn)接訪中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地改進(jìn)接訪工作。如果上訪人對(duì)接訪人的接待不滿意,可以直接通過(guò)視頻接訪系統(tǒng)與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視頻對(duì)話溝通,促進(jìn)了接訪工作的透明度和公開(kāi)度,拉近了黨和政府與人們?nèi)罕姷木嚯x。
接訪業(yè)務(wù)監(jiān)督化
實(shí)現(xiàn)廣大群眾對(duì)政府工作的監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部隊(duì)伍的全程監(jiān)控,督促接訪人依法規(guī)范接訪,文明接訪,有效克服接訪人出現(xiàn)粗暴和不文明接待行為。
接訪成本節(jié)約化
有效化解重訪、纏訪、越級(jí)訪、群眾集體上訪及突發(fā)性事件所造成的成本浪費(fèi),降低上訪人民群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),降低各級(jí)行政機(jī)關(guān)就同一接訪事項(xiàng)重復(fù)處理而導(dǎo)致的社會(huì)管理成本。
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